Facilitati: Hotelul are 6 etaje, receptie cu personal calificat, lobby bar, casa de schimb valutar, restaurantul principal, piscina exterioara si bar la piscina, bar pe plaja, terasa la piscina, cabinet medical, Wifi gratuit in lobby bar.
Camere: Hotelul are 163 de camere cu vedere la parc sau la mare, din care 117 camere duble, 10 maissonette, 17 junior suite, 19 familly rooms, toate au telefon cu acces international, aer conditionat central, mocheta pe jos, TV satelit, balcon, seiful din camere este contra cost, minibar.
Facilitati copii: mini club, animatori profesionsiti, mini disco, patut pentru bebelusi, scaune speciale pentru bebelusi in restaurant, mancare pentru copii (meniuri speciale) - la cerere.
Contra cost: baby sitter, baby phone, carucioare pentru copii (se inchiriaza)
Sporturi si alte activitati: piscina exterioara cu terasa, la piscina -  sezlonguri, umbrele, prosoape (se plateste un depozit),  pe plaja – sezlonguri si umbrele, aerobic, aqua gymanstic, pilates, darts, tenis de masa, fitness, la Grifid Bolero loc de joaca multifunctional - volei, baschet, fotbal, bord shuffle, boccia, teren de tenis, volei pe plaja, tenis de plaja.
Contra cost: seif in camere, biliard, inchiriere biciclete, rachete tenis, masaj, sauna.
Parcare: Pazita contra cost, se plateste la receptie si nu se poate face rezervare prin agentie in limita locurilor disponibile. Animalele de companie nu sunt acceptate.

Facilitati & Servicii :

• Aer Conditionat
• Birou de informatii
• Centru Medical
• Centru SPA
• Lift
• Lobby bar
• Masaj
• Parcare
• Piscina exterioara
• Piscina pentru copii
• Pool bar
• Rent a car
• Restaurant
• Room service
• Sala de conferinte
• Sauna
• Seif
• Tenis de masa

 Noutati 2012 - Grifid Vistamar:
- clasificare oficiala 4*
- noi servicii incluse in regimul Ultra All Inclusive: restaurant A la Carte (cu rezervare prealabila), centru SPA si piscina interioara incalzita, bauturi locale si de import (in intervalul 10-24), minibar (reumplut gratuit zilnic, cu apa minerala, bauturi racoritoare si bere)